老年人办理出入境证件新举措

更新时间:2022-03-31 00:27:02作者:未知

老年人办理出入境证件新举措

  国家移民管理局正式实施六大措施,便利老年人办理出入境证件:

  01、“不会网上预约咋办?”

  ——“绿色通道”!

  02、“不会用自助机器咋办?”

  ——有人帮您!

  加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务,为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助。

  03、“证件照每次都要重新拍吗?”

  ——不用都重拍!

  60岁(含)以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照或提供照片。

  04、“不会用手机付钱咋办?”

  ——现金、银行卡!

  出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择,提供现金支付转换手段。

  05、“字太小了,看不清……”

  ——老年人专属界面!

  升级改造出入境政务服务平台,增加亲友代办等适合老年人网上办事功能,优化操作界面,增设大字体、大按钮页面展示等。

  06、“只能去大厅拿证吗?”

  ——寄到家!

  移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局App、第三方平台等线上渠道,为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。

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