石家庄地铁绿色通道一般至少有一个口。

　　乘客应当遵守以下票务管理规定：

　　（一）乘客须持有效车票乘车,实行一人一票制，应使用同一张车票进、出闸，一张车票不可多人同时使用。普通单程票在售出站当日乘车有效，出站时由出站闸机回收（纪念单程票除外）；持储值票乘车，车费由出站闸机自动扣除。

　　（二）身高1.3米（含）以下的儿童，需由成年乘客携带，方可免费乘车。每位成年乘客可免费携带一名身高1.3米以下的儿童乘车，超过一名按超过人数购买车票。1.3米以上儿童乘车需单独购票。

　　（三）残疾军人凭本人《中华人民共和国残疾军人证》，其他残疾人凭本人有效证件免费乘车。持有效证件的盲人乘车需陪护的，一名陪护人员可免费。