办理条件：

1、苏州市户籍人员;

2、参加苏州市社会保险的非苏州市户籍人员。

市民卡采用电子实名制，一人一卡，限本人使用。

办理材料：

1、个人申办的须提供本人有效身份证件(包括身份证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等)及有效身份证件复印件;用人单位统一申办的，须持劳动保障证副本或单位介绍信，提供申领人员个人身份证件复印件并填写《苏州市民卡单位申请书》;

2、申请人系外来从业人员的，还须提供相关工作证明;

3、提供个人近期2寸白底彩色免冠证件照一张;

4、申请人填写、阅读、核对《苏州市民卡单位申请书》，并签字确认。

办理时限：

社会保障•市民卡制卡周期为30天，单位或个人到指定社会保障•市民卡服务中心领卡，单位代办人须出示单位介绍信和本人身份证;个人亲自领卡须出示本人身份证;委托他人领卡，须同时出示委托人和受委托人身份证;

补卡周期为7天，领卡时须本人凭身份证和业务回执。

办理费用：

首次申领社会保障•市民卡免费;非人为因素导致社会保障•市民卡损坏，以及非本人因素导致需变更个人信息的，可免费换卡;办理补卡需收取补卡工本费。

办理地点：

单位或个人到指定社会保障•市民卡服务中心领卡

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