南航快乐飞旅游套票购买(时间+预约)

更新时间:2022-03-31 03:10:53作者:佚名

南航快乐飞旅游套票购买(时间+预约)

  一、产品购买

  1.销售时间:2020年7月28日零点起售,数量有限,售完即止。

  2.产品预约:该产品接受预约,每人最多可预约10套。

  3.产品购买:成人、儿童旅客均可购买,购买前需注册成为南航明珠会员,每名旅客限使用中国大陆居民身份证购买一份,购买后限本人使用。

  二、常见问题解答:

  购买后可以马上兑换机票吗?

  2020年8月12日起可通过南航APP兑换机票,兑换机票的航班适用日期为2020年8月26至2021年1月6日。

  产品主要包括哪些内容?

  购买“南航快乐飞”旅游套票的旅客可在有效期内不限次数兑换南航国内航班(港澳台除外)经济舱机票。兑换的机票不限航班、不限工作日或周末,同一始发机场至同一到达机场最多可兑换2次。

  “同一始发机场至同一到达机场最多可兑换2次”如何理解?

  例如,一名旅客可兑换2次广州至上海虹桥的航班,还可兑换2次上海虹桥至广州的航班。

  儿童可以购买吗?

  可以,儿童购买前需注册南航小明珠会员,且儿童账户关联的监护人必须先购买产品,儿童出行需与成人一同兑换。

  可以在自己的账号上帮家人朋友购买产品吗?

  每个会员账户仅限购买一份,购买前需注册成为南航明珠会员。购买后仅限本人乘机使用,暂不支持更改使用人。

  兑换机票后如果无法按计划搭乘航班,可以改签或退票吗?

  机票一旦兑换,不得变更,不得签转。旅客退票需提前4天(含)申请,若发生3次订票后实际未乘坐且未在规定时间前办理退票(航班发生变动除外),所购产品将失效作废。

  兑换机票后如果航班取消了怎么办?

  如发生航班变动,可联系南航客服95539免费变更到原航班前后一天内(共3天)的航班或免费退票。如选择免费退票,将不计入“订票后实际未乘坐”次数。

  如果我没有兑换过机票,产品可以退吗?

  可以,但是旅客需在购买之日起90天内申请退款,一旦使用或超过时限将不予退款。

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