西安热电供热公司投诉电话是多少

更新时间:2022-11-09 14:15:36作者:智慧百科

西安热电供热公司投诉电话是多少

  西安热电供热有限公司客服电话:029-85648927

  西安热电供热有限公司供暖缴费方式:

  1、线上缴费:微信在西安热电供热有限公司公众号交费。

  

  2、线下缴费:现金支付请前往西安热电供热有限公司西门交费。(地址:西安市国家民用航天产业基地神舟四路469号)

  拓展阅读:

  热费收取的依据是什么?

  依据《关于进一步明确城区集中供热价格有关问题的通知》(市物发[2012]265号)文件。用热户缴纳100%采暖费,即建筑面积×5.8元/月·平方米×4个月;报停户缴纳30%采暖费,即建筑面积×5.8元/月·平方米×4个月×30%。

  不用暖气为什么还要交固定费用?

  热能是一种特殊商品,它有两个特点:一是无法储存。在供热期间,不管用户用不用热,供热企业都必须持续不断地供热。二是热具有传导的特性。即使住户不用热,实际上依然能吸收周边邻居的热量。所以,即使住户不用热,也须缴纳基本热费。

  报停暖气,基本热费按总热价的30%收取,依据是什么?

  西安市的集中供热价格政策是根据《国家发展和改革委员会建设部关于印发<城市供热价格管理暂行办法>的通知》(发改价格〔2007〕1195号)第十五条“基本热价可以按照总热价30%-60%的标准确定”的低限标准制定。《西安市集中供热条例》中规定,“停止用热的用户,应当向供热企业交纳基本热费”,按照西安市物价局【2012】265号文件要求规定,居民用户如整个供暖期都不用热,应在采暖期开始前,提出报停申请,按总热价的30%收取基本热费。

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