“广州惠民保2022”的保障开始时间是2022年1月1日。2022年1月1日到承保出单前发生的本产品保障范围内的费用均在理赔范围。

　　“广州惠民保2022”的参保结束时间是2022年1月15日，在这之后，保险公司全面承保出单后，便可根据“理赔须知”提示进行理赔申请。

　　（温馨提示：若个人负担的医疗费用未超过相应责任的免赔额，建议暂不提交理赔申请。）

　　异地/外地就医如何理赔？

　　答：不论参保基础版还是升级版的“广州惠民保2022”，被保险人如果前往非医保参保地就医（异地就医）的，所产生的医疗费用在经被保险人参保地社会医疗保险报销后剩余的费用可以向广州惠民保申请理赔。

　　商业保险中的赔付金额可否抵“广州惠民保2022”免赔额？

　　答：属于“广州惠民保2022”的产品责任的部分，才可以抵扣。比如某商业百万医疗赔付了5万。但是假设这5万里面只有3万是属于“广州惠民保2022”的责任一的范围，那么这个情况下，“广州惠民保2022”的责任一免赔就抵扣掉了。后期再找“广州惠民保2022”赔付，“广州惠民保2022”就不再计算责任一的免赔额了。