广州市从化区中医医院预约挂号可以取消吗？

　　答：可以，就诊日之前取消，挂号费自动退回；就诊当日取消，须当天到收费窗口办理退费，过期不予退费。超过时段未来就诊，预约失效，且不可退费。如遇医生停诊，将自动退挂号费并短信通知。

　　新冠肺炎疫情防控期间，为保障医疗服务有序开展，同时做好疫情防控工作，缩短患者在医院逗留时间，实现分时段就诊，降低交叉感染风险。自3月9日起，门急诊工作作出如下安排：

　　一、门诊就诊“全预约”。全面实施非急诊预约挂号，取消现场挂号服务。患者可通过我院微信公众号预约，分时段就诊，所有患者均需到医院预检分诊处测体温和填写流行病学调查。

　　二、急诊、发热门诊不受上述规定限制。

　　三、个人健康体检实行网上限号预约。