社会保障卡非关键信息变更服务指南

　　一、适用范围

　　主要内容：社会保障卡信息变更

　　适用对象：个人

　　二、主管部门名称

　　温州市人力资源和社会保障局

　　三、实施或牵头(科)室名称

　　市民卡管理服务中心

　　四、申请条件

　　社会保障卡预留手机号码变化。

　　五、申请材料目录

　　六、办理基本流程

　　申请－受理－办结－送达

　　（1）申请人向经办机构的服务窗口提交申请材料，或在浙江政务服务网进行网上（掌上）申请；

　　（2）经办机构收到材料后即时完成受理和审核工作，并完成社会保障卡预留手机号码变更，告知申请人变更结果。

　　七、结果送达

　　送达方式：当场送达,电子文件网上送达

　　八、咨询途径

　　电话咨询：0577-96225

　　九、监督投诉渠道

　　电话投诉：0577-96225或12345投诉热线

　　网上投诉：http://zxts.zjzwfw.gov.cn

　　十、办公地址和时间

　　办公地址：温州市人力资源和社会保障局

　　（温州市鹿城区蒲鞋市街道学院中路303号）

　　办公时间：工作日

　　夏季：上午9:00-11:30，下午12:30-17:30；

　　冬季：上午9:00-11:30，下午12:30-17:00。

　　十一、办理进程和结果公开查询

　　电话查询：0577-96225

　　网上查询：bsjd.zjzwfw.gov.cn

　　十二、办结时限

　　法定时限：无期限

　　承诺期限：即办

　小编提醒

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