1. APP下载：关注微信公众号“沧州市社保卡”，进入界面后选择右下角“更多”，选择“APP下载”;华为或苹果手机可直接在手机应用商店进行下载;

　　2. 打开沧州人社APP后选择“请登录”，按要求输入有效的证件号，勾选阅读并同意键，通过“刷脸登录”或“电子社保卡”或“密码登录”(此密码为APP的密码，如果之前没有注册过密码，请先注册)进行登录;

　　3. 选择社保卡模块里需要办理的业务：

　　(1)社保卡挂失：核对基本信息后选择“挂失”键，挂失成功社保卡状态为“正式挂失”;

　　(2)社保卡解挂：核对基本信息后选择“解挂”键，选择“刷脸解挂”或“手机号解挂”，解挂成功社保卡状态为“正常”;

　　(3)社保卡信息：查询本人社保卡基本信息;

　　(4)手机号修改：输入“现用手机号”获取验证码，选择“确定”键进行“人脸验证”;

　　(5)服务密码重置：输入“新密码”和“确认新密码”，选择“密码重置”键，选择“刷脸重置”或“手机号重置”，提示重置密码成功;

　　(6)服务密码修改：输入“原密码”、“新密码”、“确认新密码”，选择“确定”键进行“人脸验证”;