24小时服务电话：0379-80868777 0379-80868778

　　可为用户答疑解惑，确保疫情期间居民用暖业务办理渠道畅通。

　　11月3日通知：为做好供暖前各项服务准备，保障居民温暖过冬，确保11月15日正常供暖，按照伊川县疫情防控政策要求，伊川热力公司各运行人员已全面复工并严格按照疫情防控措施进行管理即日起开始对城区供暖设施进行再次补压及对已缴费用户开阀，请所有热用户配合开阀并留意观察自家用暖设施，如若出现跑、冒、滴、漏等异常情况，请立即采取措施先行关闭室内供热设施上的阀门，同时可拨打热力服务电话，请工作人员上门关闭系统总阀门，之后用户自行进行维修。