1、给朋友积极鼓励的回应。当朋友在遇到问题求助你的时候，你应该给他积极的回应，能帮得上忙就去帮，帮不上的就如实的告诉他，然后给他一些建议，如果没有办法提供好的建议，那就给朋友鼓励和支持，总之，此时你的朋友只是需要你给他一些肯定，他已经做好准备了。

2、控制自己的情绪。有时候，当你在生活中遇到了麻烦和挫折，情不自禁的带着情绪走进了工作，用坏的情绪面对你的老板，你的同事，你的客户，这样怎么可能在工作中收获好人缘取得好成绩呢，你要做的就是合理的控制自己的情绪，不把私人的感情带到工作当中去。同样的道理也用在生活当中，当你在工作上遇到了老板的不满，同事的排挤，客户夫的刁难，你要做的只有想办法去解决这些问题，而不是去逃避，然后把问题带到家里，把满腔愤怒发泄到家人的身上，这是不理智、不可取的。只有好好地控制自己的情绪，才能慢慢的学会理智的思考问题，解决问题，不害怕问题。和朋友和睦，和家人和谐，在工作里有责任、有担当。

3、多读。想要拥有良好的口才，就要多读书，大声朗读出来，它不仅能训练清晰的语言，而且能储备知识，对身心都有很大的好处。可以给自己定下读书计划，先每天从10分钟开始，持续半个月，然后根据自己的情况合理地延长每天的阅读时间。