1、洗衣机显示e4代表脱水异常，原因及解决方法：当洗衣机出现不脱水情况时，先查看洗衣机内是否有水，如果有水可以先打开排水阀看里边是否有异物，用户断开电源打开洗衣机前挡板拧开右下角处的排水阀排水，不排水的情况下洗衣机电脑板会显示e4故障代码，如有异物取出后安装好排水阀开关试机应该就正常了。衣物放置太少或者没有放开导致洗衣机脱水时不平衡情况，但是洗衣机本身还是可以调平衡的，用户打开门把衣服拿出来抖一下放入可以重新启动洗衣机到单脱水程序，启动后洗衣机会重新调整脱水，还有就是按一下洗衣机看是否放置稳定。

2、如果以上两种情况都不能解决可能洗衣机性能出现了故障，需要工程师上门维修了。