1、对申请开通创业板交易权限的个人客户进行《客户风险承受能力测评》。

未完成客户风险承受能力测评的客户，将无法开通创业板交易权限。个人客户可以通过营业场所现场或网上接受风险承受能力测评。

2、 对于测评结果为40分以下的保本型和保守型客户，应向其加强市场风险提示，劝导其审慎考虑是否申请开通创业板交易。

3、要求客户真实、完整地填写个人信息，对明显提供虚假信息或提供信息不完整的客户，应该提醒其予以纠正。

4、对不配合适当性管理的客户，经劝导无效后，营业部可以拒绝为其开通创业板市场交易。