1、在手机里下载并打开12306的手机版，或者直接登录12306网站。

2、选择出发站点和到达站点，假如选择广州南到深圳北，点击查询，即出现有无高铁，问题需查询深圳北站和光明站是否有高铁直达湖南长沙也可直接这样查询。

3、根据自己的时间的空闲和余票数等等选择自己需要坐的车次。注意如果临时有事不能坐车记得及时按规定退票。

4、择车次后点击进入，选择座位等级。一般有商务座、一等座、二等座和无座。按照自己的经济情况购票。

5、点击选座位类型后，点击添加乘客，来到乘客页面，点击加号可添加更多身份信息。

6、填写乘客信息如姓名和身份证号码，勾选乘客信息，点击完成。

7、最后点击提交订单，选择相应的付款方式付款即可。