1、自己要以身作则，言而有信。对自己的下属千万不可忽悠戏弄，做到承诺的事情要一定办妥，不要因为自己是公司主管工作太忙而找一些借口，把答应自己部门员工的事情给搞忘了。自己要是不靠谱，时间长了下属也会对你不靠谱，工作上肯定也是找各种理由和困难。自己言而有信了，同事们才会充分的相信你，信任你的决定和安排，工作的积极性就会更高。

2、学会鼓励肯定自己的下属。每一个人都喜欢听积极向上的话，喜欢听别人夸赞自己优秀的言语，最不喜欢的就是打击一个人的自信心。每一个员工都要时不时的鼓励，肯定他最近工作中做出的业绩，找出他身上的闪光点。有时候还可以设置一些类似通关的环节，让自己部门的每个员工都能有成就感，开会的时候也可以每一次不同人进行公开表扬他给公司做出的贡献。相反而不是动不动说自己的属这也不行那也不行，经常打压他的工作积极性，当然如果这个员工你不想要了，完全可以这样做，相信用不了多久他就会主动申请辞职了。

3、经常单独沟通谈心，让下属感到温暖。职场之中有些话不好在人多的地方讲，这时候作为一个部门上司，就很有必要单独和下属沟通。沟通的时候也不要太过严肃正式，也就是要轻松自然的和朋友一样聊天，只有彼此互相和朋友一样敞开心扉，那下属必然投桃报李。有时候员工家里有不顺的事了可以沟通安抚一下，生活中遇到小困难了也可以力所能及的帮助一下，要知道雪中送炭可比锦上添花更让人记忆深刻。还有自己的下属和顾客发生了矛盾，作为一个领导不管怎么样要和自己的下属站一边，工作上的对错可以时候理智的时候沟通，当时情绪爆发的时候还是要让员工感觉到公司上司的温暖，感觉到部门同事的团结。