旁观者2表格类型如下文所示。

请求

来访者想使用他的权力，获得福利、信息或其他部门资源。

(大多数情况下在没有提及抱怨和犯罪的时候都选这个)

投诉

来访者举报一些不公平的、侵犯权益、法律的行为，但没有指名罪犯。罪犯是某个群体或者某个机构。

(没有指名是重点，与告发不同)

告发

投诉来访者举报一些不公平的、侵犯权益、法律的行为，并指名了罪犯(名字、姓氏)。

(指名了具体的人)

信息

来访者为部里带来了必要的信息或文件，或想表示感激之情。

(这个很好理解，一般来访者说了自己带了文件要提交的就选这个)