1、人际感受能力。指对他人的感情、动机、要思想等内心活动和心理状态的感知能力，以吸对自己言行影响他人程度的感受能力。

2、人事记忆力。是记忆交往对象个体特征，吸交往情景交往内容的能力。总之,是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

3、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力。人际理解力是现代企业管理中重要的工作技巧,也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。人际理解力暗示着一 种去理解他人的愿望 ，能够帮助一个人体会他人的感受,通过他人的语言语态、动作等理解并分享他人的观点,抓住他人未表达的疑惑与情感，把握他人的需求，采取恰如其分的语言帮助自己与他人表达情感。

4、人际想像力。从对方的地位、处境立场思考问题，评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。

5、风度和表达力。这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度,以吸真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。

6、合作能力与协调能力。这是人际交往能力的综合表现，是企业团队合作的必要能力。提高人际交往能力的技巧首铣，交际的前提是你要给自己准备一个好的形象，或者利于跟别人交际的形象。