1、若是在使用某个应用的时候卡死的，可以同时按住电脑的cmd+q关闭当前应用，或者说按下cmd+w关闭当前窗口或标签页。

2、若是按下快捷键后电脑没有反应，用户可以试试强制退出mac电脑应用的方法，只需同时按住电脑的Command+Option+Shift+Esc键就可以了。

3、也可以按下Command+Option+Esc，调出强制退出应用窗口后点击强制退出即可。

4、可以将mac电脑机型强制重启操作，只需长按mac的电源键进行强制重启操作。

5、若强制重启也无法解决问题的话，建议用户联系售后进行相关检测，或者找专业人员来重装系统。