退货政策：

　　广西百裕教育有限公司商城和实体店均支持退换货，如果需要办理退换货，请优先选择原购物渠道进行反馈，目前支持的申请方式有：

　　(1)自助页面申请“登录百裕商城—会员中心-我的订单—退/换货”

　　(2)到实体店进行退换

　　特别注意：产品自售出之日(以实际收货日期次日为准)起7日内可退换货，逾期不予办理。

　　一、商城退货：

　　1.登录个人账户，在“我的订单—退换货服务”页面中根据提示在线提交退货申请信息。

　　2.百裕商城审核同意退货之后，客户将要退换的产品通过快递邮寄到百裕商城仓库。

　　3.百裕商城收到客户退回的产品后检查产品是否符合退货条款，若符合将通过财务人员将货款返还到客户帐户中。

　　备注：如有疑问可拨打售后服务电话：4008-878-632

　　二、实体店退货：

　　客户在收到货物后发现发错货、尺寸不合适等问题，可以到南宁市内第三营业部和第四营业部进行退货!

　　特别注意：退货业务只能在第三营业部和第四营业部进行退货，其他营业部不受理退货业务!

　　退货地址：

　　第三营业部：南宁市大学东路132号 电话：0771-3826339;

　　第四营业部：南宁白沙大道19#金湾花城7#楼九号店 电话：0771-4919878