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如果与医院发生纠纷怎么处理?

更新时间:2022-11-27 10:00:57作者:智慧百科

如果与医院发生纠纷怎么处理?

一、如果与医院发生纠纷怎么处理?

如果与医院发生纠纷可以采取协商、调解等方式处理,具体处理方式如下:

1、协商解决

在发生医疗纠纷后,患者首先要采取的就是这个维权手段,因为这个方式程序简单,处理起来速度快,而且一旦达成协议,医疗机构的赔偿也会非常迅速。

2、行政调解

卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施,防止损害后果扩大外,应当组织调查,判定是否属于医疗事故;对不能判定是否属于医疗事故的,应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。

3、司法诉讼

司法诉讼是当人们的权利受到侵犯的时候,能够采取的最后的维权手段,公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。

二、发生医疗纠纷的原因有哪些?

发生医疗纠纷的原因包括医院管理方面的原因、医务人员自身的原因、患者自身的原因等。

1、医院管理方面的原因

医院的法制观念落后于社会,人们的法律意识和维权观念在不断增强,但是面对社会整体法律意识的提高,部分医务人员去没有及时转变观念;另外虽然医院早已建立健全了一套行之有效的制度,但是部分制度被人为废除导致了医疗质量、医疗安全、预防事故差错的能力得不到保障;医院的管理体制松懈;医院防范措施不得力;医院处理医疗事故的措施不当、重经济效益而轻视医疗质量等等都是医院管理方面的原因。

2、医务人员自身的原因

医务人员没有得到相应的培训以及医务人员自身的素质问题也是导致医疗纠纷的原因之一。主要表现在:缺乏应有的防范意识,行业风气不端正,医务人员对病情估计不足,医务人员没有落实规章制度,不尊重患者及其家属的知情权和同意权,医务人员的行为、语言暴力,医务人员的保密观念淡薄,医务人员学术资料的选择与公开不当,以及对患者及其家属的处分权的侵犯。

3、患者自身的原因

患者缺乏同理心,不尊重医生以及不相信医院的处理,患者及其家属不理解医院的处置方式和治疗手段,故意或者恶意挑起医疗纠纷,这些也是医疗纠纷产生的原因之一。

由于存在医疗工作人员在履行职务时不遵守相关规定、患者不配合医疗机构的工作等的原因,医疗纠纷频发。在纠纷发生之后,对于患者来说,若确定纠纷并不是由于自己的过错导致的,那么可以要求医疗机构承担赔偿责任。赔偿的数额可以协商、或者是起诉后法院确定。

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